OVpay: Reizen met je bankpas of creditcard in het OV
Sinds 2024 check je overal in Nederland in en uit met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. Geen OV-chipkaart nodig — gewoon je eigen pas tegen de lezer houden.
Sinds februari 2024 kun je in het hele Nederlandse openbaar vervoer reizen met je contactloze bankpas, creditcard of mobiele telefoon. Dit systeem heet OVpay en maakt een aparte OV-chipkaart overbodig voor reizigers die op vol tarief reizen.
OVpay werkt met de zogenaamde EMV-technologie (Europay, Mastercard en Visa) — dezelfde veilige contactloze technologie waarmee je in winkels betaalt. Je houdt simpelweg je pas of mobiel tegen de kaartlezer bij het in- en uitchecken. De reiskosten worden aan het einde van de dag automatisch van je bankrekening afgeschreven.
Of je nu de trein, bus, tram of metro pakt: OVpay werkt bij alle vervoerders in Nederland, waaronder NS, GVB, RET, HTM, Arriva, Connexxion, Breng, Keolis en meer.
Hoe werkt OVpay? In 3 simpele stappen
Reizen met je bankpas is net zo eenvoudig als contactloos betalen in de supermarkt.
Inchecken
Houd je contactloze bankpas, creditcard of mobiel tegen de kaartlezer bij het instappen (bus/tram) of bij het poortje (trein/metro). Een groen vinkje betekent dat je bent ingecheckt.
Uitchecken
Bij je bestemming check je uit met hetzelfde betaalmiddel. Vergeet dit niet — anders betaal je het maximale tarief (opstaptarief).
Automatische afschrijving
Je reiskosten worden achteraf — meestal de volgende werkdag — automatisch van je bankrekening afgeschreven. Geen saldo opladen, geen gedoe.
Belangrijk om te weten
- OVpay werkt voorlopig alleen tegen vol tarief. Je kunt geen abonnement of korting koppelen aan je betaalpas.
- Haal je betaalpas altijd los uit je portemonnee bij het inchecken. Anders kan de verkeerde pas worden gescand.
- Gebruik je je mobiel? Zorg dat NFC (contactloos betalen) is ingeschakeld via Apple Pay of Google Wallet.
- Reis je met de trein (NS)? Zorg dat er voldoende saldo op je rekening staat — NS kan een pre-autorisatie doen.
Vergeten in- of uitchecken? Zo los je het op
Geen paniek als je een keer vergeet in of uit te checken. OVpay biedt een handige zelfservice waarmee je dit eenvoudig corrigeert:
Ga naar OVpay Zelfregelen
Bezoek zelfregelen.ovpay.nl en zoek je reis op met je NLOV-referentienummer en het afgeschreven bedrag (te vinden in je bankafschrift).
Corrigeer je reis
Pas je ontbrekende in- of uitcheck aan. Let op: dit kan pas vanaf 5 dagen na je reis. Je hebt in totaal 60 dagen de tijd.
Geld terug
Heb je recht op restitutie? Het bedrag wordt binnen 15 dagen teruggestort op je rekening.
Mobiel e-ticket vs. OVpay: let op je wallet
Wil je inchecken met een mobiel e-ticket maar verschijnt telkens je wallet (Apple Pay of Google Wallet)? De kaartlezer detecteert je virtuele betaalpas eerder dan je ticket. Zo voorkom je dit:
- Laad je ticket in de officiële app van de vervoerder — niet als PDF of schermafbeelding.
- Veel apps onderdrukken NFC automatisch, zodat je e-ticket prioriteit krijgt.
- Op Android kun je NFC tijdelijk uitschakelen via je telefooninstellingen.
- Toch per ongeluk ingecheckt met je betaalpas? Corrigeer het gratis via zelfregelen.ovpay.nl.
De nieuwe OV-pas: opvolger van de OV-chipkaart
De vertrouwde OV-chipkaart verdwijnt naar verwachting eind 2027. Maak nu al de overstap naar de nieuwe OV-pas — de officiële opvolger. Met deze herkenbare roze pas check je gemakkelijk in en uit bij trein, tram, bus en metro in heel Nederland.
De OV-pas maakt deel uit van het OVpay-systeem. Je saldo en reisgegevens staan niet meer op de pas zelf, maar worden veilig opgeslagen in een online database. Nooit meer in de rij bij een kaartautomaat!
Via ovpay.nl of de OVpay app. Binnen 15 minuten beschikbaar.
Bekijk tot 18 maanden terug je ritten en kosten in de app.
Pas het binnen 60 dagen aan via de app. Bedrag wordt teruggestort.
Eén pas voor jarenlang zorgeloos reizen door heel Nederland.
Eenmalige aanschaf
- Werkt in trein, bus, tram & metro
- Saldo online opladen
- Geschikt voor leeftijdskorting
- Reiskosten gescheiden houden
- 5 jaar geldig
Snel geleverd bij je thuis
Voor wie is de OV-pas ideaal?
De OV-pas is perfect voor reizigers die liever niet met hun bankpas in het OV betalen, hun reiskosten gescheiden willen houden voor budgetcontrole, of graag een apart vervoersbewijs hebben voor het hele Nederlandse OV-netwerk. Ook handig als je anoniem wilt reizen zonder gekoppelde persoonlijke abonnementen.
Veelgestelde vragen over OVpay en je bankpas
OVpay heeft een eigen klantenservice bereikbaar op 0900-1433 (standaard telefoonkosten). Vanuit het buitenland bel je +31 10 892 50 63. Bereikbaar op werkdagen van 7:00 tot 21:30 uur en in het weekend en op feestdagen van 10:00 tot 16:00 uur. Je kunt ook terecht op www.ovpay.nl.
De kaartlezer detecteert je virtuele betaalpas (Apple Pay/Google Wallet) eerder dan je e-ticket. Laad je ticket in de officiële app van de vervoerder — niet als PDF of schermafbeelding. Veel apps onderdrukken NFC automatisch. Op Android kun je NFC ook tijdelijk uitschakelen via je telefooninstellingen. Toch per ongeluk ingecheckt? Corrigeer het via zelfregelen.ovpay.nl.
Je kunt dit zelf corrigeren via zelfregelen.ovpay.nl. De correctie is mogelijk vanaf 5 dagen na je reis en je hebt in totaal 60 dagen de tijd. Restitutie wordt binnen 15 dagen teruggestort. Staat er nog een betaling open? Dan wordt het verschuldigde bedrag binnen 15 dagen afgeschreven.
Ga naar zelfregelen.ovpay.nl, zoek je reis op met je NLOV-referentienummer en het afgeschreven bedrag (te vinden in je bankafschrift), en vul hetzelfde station in als waar je per ongeluk bent ingecheckt. Het te veel betaalde bedrag wordt teruggestort.
